Stake Document Upload: Format and Size Rules
Att ladda upp dokument för verifiering är ett viktigt steg för att kunna spela på ett säkert sätt. Den här guiden går igenom alla detaljer för att du ska kunna genomföra processen smidigt och undvika vanliga problem.
Vilka dokument behöver du ladda upp?
För att verifiera din identitet och adress kräver de flesta plattformar, inklusive Stake casino, specifika handlingar. Detta är en standardprocess som kallas KYC (Know Your Customer) och är obligatorisk för att säkerställa säkerheten för alla användare. Du kommer sannolikt att behöva tillhandahålla:
- En giltig legitimation: Pass eller nationellt ID-kort är att föredra. Körkort godtas ofta, men kolla alltid de specifika kraven.
- En adressverifiering: En recent räkning (t.ex. el, vatten, internet) eller ett bankutdrag som inte är äldre än 3 månader. Dokumentet måste tydligt visa din fullständiga adress och ditt namn.
- Betalningsmetodverifiering: Om du använt ett kreditkort kan du behöva ladda upp en bild på kortet (med de mellersta 12 siffrorna och CVV-koden dolda). För banköverföringar kan ett kontoutdrag vara tillräckligt.
Rekommenderade filformat och storleksbegränsningar
För att dina dokument ska godkännas snabbt och utan tekniska problem är det avgörande att följa plattformens riktlinjer för filer. Att skicka in felaktiga filer är den vanligaste anledningen till förseningar. Här är de vanligaste kraven:
| Dokumenttyp | Godkända filformat | Max filstorlek | Viktiga tips |
|---|---|---|---|
| Alla dokument | JPG, JPEG, PNG, PDF | 5 MB | PDF är bäst för flersidiga dokument som bankutdrag. |
| Fotografier (ID) | JPG, JPEG, PNG | 3 MB | Se till att bilden är skarp och all text är läsbar. Ta bilden på en ren, ljus bakgrund. |
| Skannade dokument | PDF, PNG | 5 MB | Använd en skanningsapp på din telefon för bästa kvalitet, undvik att ta fotografier av skärmar. |
Steg-för-steg-guide för uppladdning
Processen är vanligtvis rak fram, men här är en detaljerad genomgång för att säkerställa att du gör allt rätt från början.
- Logga in på ditt konto och navigera till avsnittet “Konto” eller “Verifiering”.
- Välj vilken typ av dokument du ska ladda upp (t.ex. ID, adressbevis).
- Klicka på “Välj fil” eller liknande och bläddra till den fil du har förberett på din enhet.
- Dubbelkolla att filen har rätt format och är under den angivna storleksgränsen.
- Ladda upp filen och vänta på en bekräftelse att den har skickats in.
- Vanligtvis tar granskningen mellan 24 och 72 timmar. Du får ett meddelande via e-post eller i din inbox på sajten när det är klart.
Felsökning av vanliga problem
Misslyckas din uppladdning eller får du avslag på dina dokument? Det här är de vanligaste lösningarna.
Felmeddelande om filstorlek: Din fil är för stor. Komprimera bilden med ett gratisverktyg online eller konvertera den till ett mer lämpligt format. En JPG-fil är ofta mindre än en PNG.
Dokumentet godkändes inte: Det vanligaste skälet är otydliga bilder eller ofullständig information. Se till att alla fyra hörn av ditt ID-kort är synliga och att inget är bortskuret. För adressbevis måste det vara aktuellt och matcha den adress du registrerat hos Stake.
Upload-funktionen fungerar inte: Testa att byta webbläsare. Chrome eller Firefox rekommenderas. Se även till att JavaScript är aktiverat och att du inte har några tillägg som blockerar funktioner på sidan.
Varför verifiering är viktig för bonusar och uttag
En fullständigt verifierad identitet är nyckeln till en sömlös spelupplevelse. Utan att klara KYC-processen kommer du inte att kunna begära några uttag av vinster. Detta gäller oavsett om du har använt en insättningsbonus, en Stake no deposit bonus eller Stake free spins. Många kampanjer, som de som kräver en Stake promo code, är även föremål för omsättningskrav som endast en verifierad användare kan uppfylla för att kunna ta ut pengarna. Att ha dina dokument klara från början sparar dig tid och frustration längre fram, särskilt när du vinner stort och vill ha tillgång till dina pengar omedelbart.